注文状況
注文番号、受取人名、ご注文時に入力した電話番号の3点が注文と一致する必要があります。これはアカウントの代わりとなるもので、推測した番号で注文を照会することはできません。
3つの情報が必要な理由
注文番号だけでは推測されやすいため、受取人名と電話番号も合わせて必要とすることで、番号が漏洩・推測されても注文の内容は一切わかりません。
注文番号をお忘れですか？
ご注文時に送信した確認メールに記載されています。見つからない場合は、ご注文時と同じメールアドレスからお問い合わせください。
i
失敗が多すぎると、お使いのネットワークからの照会が一時的にブロックされます。これは意図的な措置です。